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应外系 盐湖城里做课堂(贰)
来源:应用外语系   作者:侯勇 陈蓓    日期:2017-01-06   浏览量:8736  

前言:我校与龙城控股已经“联姻”,未来要全面开启战略具有里程碑意义的校企合作,在此大好背景和契机下,外语系试点将旅游外语专业课堂与龙城控股的东方盐湖城对接,开展综合实训课程,促进旅游服务产业发展,服务区域经济。这个系列,给大家讲述在盐湖城校区发生的故事。

裴毓芸,旅游外语专业31407班学生,在东方盐湖城餐饮部实习,担任小吃组服务人员。

裴毓芸:在东方盐湖城实训的两个月里,我被分到了餐饮部。盐湖城有几大区域,我主要在坤地谷担任小吃部工作人员,售卖一次性雨衣、奶茶等物品。看似平凡的工作岗位,真正做起来却很考验人。每天在工作中,我需要保持对游客充分的热情和耐心,认真地回答游客的每一个问题,并尽力去帮助他们,使他们在东方盐湖城收获一次愉快的旅程。在这次实训中我也get到了一些新技能,例如做奶茶,做烤肠等等,简单的工作,其实也非常有意思。通过实训,我的动手能力、沟通交流能力、灵活应变能力都得到了显著的提升。盐湖城的企业文化也让我感受到了团队协作的重要性,只有和同事们默契配合,才能更好地服务游客!希望在接下来的日子里我还可以继续在这里学习在学校学不到的一线旅游管理知识,使自己获得更加全面地发展和进步!感谢学校给我们这样一次宝贵的实训机会,我定会珍惜!

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