编者按：在旅商校园，人们习惯于把目光关注在老师和学生的身上，其实有一群人，他们既不是老师也不是学生，他们经常不被人注意，但他们每天都在默默地工作着，为旅商的师生服务，保障着学校各项工作的正常进行。他们是谁？有着怎样的感人故事？从今天起，应外系小记者团推出“新春走基层，寻访校园最美‘螺丝钉’”系列报道，带你走进这些可爱的人们。
      
在一个阳光明媚的下午，我们两位小记者来到14、15号楼中间的宿管中心，寻找最美“螺丝钉”，宿管中心的阿姨们一致推荐蔡权娣阿姨为最美“螺丝钉”，阿姨们说蔡阿姨工作资历深，长达6年，平时又细心和蔼的，于是我们来到17号楼采访蔡阿姨。她看起来很平凡，就像一位和蔼的邻居大妈，但平凡的她却有一颗爱岗敬业的心，在接受我们采访的同时一直没有停下手中的工作，询问、登记、叮嘱……阿姨说：“当宿管拿不了多少工资，就是赚点钱给自己花，年龄大了也也只能做这种工作。”但她话锋一转：“不管钱多钱少，既然干了就要干好，不能让人家看不起。”

蔡阿姨每天早上5：20起床开灯，然后就是忙上一天。晚上十点半去查房，看看同学们的宿舍门有没有关好，提醒个别宿舍把卫生搞搞好，得到11点多才能睡觉。当然除了查卫生，阿姨还要把分数写到白板上，写两份扣分情况表，要盯着值周的同学打扫楼道……蔡阿姨说：“自己事情多的不得了，有时候有的宿舍六个人就带一把钥匙，没钥匙开门就来借，有时候真的忙不过来。”当我们问到请问阿姨在查卫生时，觉得哪些地方特别容易扣分的时候，阿姨很是无奈的说：“便池的边边角角吧。有时候刷不干净，就扣分了，挺可惜的，注意下就好了。”

其实，我也是17号楼的老住户了，在这两年里我见证了蔡阿姨的爱心、责任心、耐心和体贴。依然记得刚入校的时候，阿姨给我们分配宿舍就千叮万嘱注意宿舍卫生，钥匙和贵重物品要保管好等。很感谢来到这个曾经陌生的地方，第一个投来善意目光的是您。

我曾经与宿管阿姨发生一件温暖的事。为了不把外面的衣服弄脏，就只穿秋衣秋裤去楼下搬水。蔡阿姨和另一个阿姨看到我穿这么少，惊呼道：“哎呀，你穿的这么少，真是吓死人了，会感冒的！”我颤抖地说：“快，快，快！”两个阿姨，手忙脚乱，一个赶紧开门一个赶紧开抽屉找零钱。我都未报自己哪个宿舍的阿姨就说：“415的吧？”我颤颤地点头。一个人一鼓作气抱起矿泉水瓶就往楼上冲。阿姨在后面关心：“下次不要这样了！”我乖乖的：“哦，哦，哦！”故事虽小却暖人心，阿姨在做好自己本分的同时，更是把我们当做自己的孩子看待，查宿舍时一副严肃，但心里却满是慈爱。她把学校当做自己的家，把学生看做自己的子女。也许在平凡的岗位中蔡阿姨显得更平凡，但平凡的她却有一颗炽热的心为大家服务。难怪蔡阿姨的同事们都说蔡阿姨为人和蔼可亲，尽忠职守，是当之无愧的“最美螺丝钉”。

我们是寻访最美“螺丝钉”，就问阿姨：“您被其他阿姨推选为最美的，有什么感想吗？”阿姨很不好意思的说道：“哪有什么美不美的，我们既然做了宿管，就要负起责任来。看到大功率电器要没收，不是阿姨要没收你们的东西，阿姨也不要你们的东西，有些同学就觉得阿姨有多坏，这万一要是烧起来，人命关天的事啊！”

从蔡阿姨的工作中我们学到了一个人对自己的工作要抱着一种认真、无怨无悔的心态，对自己服务的对象要怀着一颗真诚的心、一颗友善的心。

最后，采访在阿姨匆匆忙忙的话语中结束了，“其他宿舍楼都开灯了，阿姨也要去开灯了。”对宿管阿姨的采访虽然结束了，但是阿姨说的每一句话都深深的印在了我们的脑海里，蔡阿姨每天要面对琐碎繁杂的工作，有时还会被误解，但还是恪尽职守，为同学们的宿舍生活多一份安全保障。你们辛苦了！在这里，我们也希望同学们要对宿管阿姨多一点理解，让我们一起共建和谐宿舍！（文/图31504李君莉、中日中意161费凡）