旅管系客房服务技能队于2017年5月6日至5月9日奔赴青岛参加了“巽震杯”第九届全国旅游院校服务技能（饭店服务）大赛，本次客房技能队派出了2位选手参赛，分别是来自21401班的中职组选手蒋鹏飞和来自31302班的高职组选手陈叶，两位选手赛前努力训练，充分准备，赛场上发挥正常，最终分别获得了一金一银的理想成绩，又一次刷新了客房服务技能集训队的奖牌数量。

本次比赛主要分综合知识理论考核、英语水平测试、中式铺床及开夜床现场操作三部分组成。每个组别的最终成绩组成比例如下：

高职高专组：个人总成绩=理论成绩*20%+英语成绩*10%+实操成绩*70%

中职学校组：个人总成绩=理论成绩*10%+英语成绩*10%+实操成绩*80%

通过参加此次国赛，客房技能集训队认真总结了大赛带来的经验和教训，拓宽了视野，了解了目前全国的客房服务技能水平在不断提高，深刻认识到自身的不足，在今后的技能训练中，需要进一步加强操作标准、规范和细节的训练，对选手在心理素质和英语听说能力需提出更高的要求，我们将继续努力前行，再接再厉，争取获得更理想的成绩。