12月2日下午，在云崧楼106会议室召开了学校IT资产管理和运维工作研讨会，徐方忠校长及图文信息中心、智恒网络公司、易龙信息公司相关人员参加了会议。何增强主任主持会议，首先以ITSS信息技术服务标准为参照，从学校IT资产管理和运维工作的工作目标、工作内容、工作细分三个方面详细阐明了对运维工作的具体要求，指出运维工作要以服务为中心，以稳定、安全、高效为三个基本点，确保学校信息化业务系统能够 7×24 小时为用户提供高质量的服务。接着两个公司的驻场服务人员分别就各自负责的工作进行了汇报，缪文和王静总经理做了补充总结，并对未来如何进一步提升IT资产管理和运维工作质量做出了承诺。何增强主任同时要求两公司进一步细化工作任务，由易龙公司完善学校现有信息资产管理平台，实现与学校固定资产管理系统对接，完成IT资产全生命周期管理、资产领用、借用、归还管理，实现网络设备、安全设备、服务器、存储设备、信息系统发布、智慧教室、广播铃声、报告厅、会议室设备等日常运维打卡记录，逐步建立IT资产运维管理知识库，全面提升学校IT资产管理和运维管理工作水平。

徐方忠校长对本次会议做了总结，他首先感谢两家公司在学校信息化系统运维保障方面做出的重要贡献，提出：要有用户思维、注重用户体验，体现运维工作的价值；以正为本、迎难而上，实现在运维难点工作上的突破；去一线、找战场、想办法，找到和解决潜在的问题；马上就办、勤反馈，做好跟踪服务。