在五年制高职新的培养模式下，第九学期如何进行方案制定，成为了诸多学校的难题，经过反复论证磋商，我系最终确定将13级学生这一个学期的学习地点放在我校东方盐湖城校区进行。今年9月他们正式进入东方盐湖城，如今，半个学期过去了，他们的学习状况如何呢？本系列，让我们一起走进在那里学习、成长的应外学子。

王鑫  旅游英语专业31302班学生  目前在东方盐湖城商业管理部工作

目前我是东方盐湖城商业管理部的一名实习生，主要担任收银和销售工作，展馆出口商店、出摊、机动都做过。

我觉得作为一名销售人员，我首先要具备一个良好的心态。用真诚的微笑去感染每一个顾客，因为没有一个顾客会为满面愁容去买单。

对待顾客，我有自己的一套销售技巧。出摊时，每当有顾客将要经过摊位前时，我都会高声叫卖，争取最大程度的吸引游客的注意力。通过跟游客的简短沟通，能尽快的了解游客的购物需求，从而更加高效率的完成销售。当有学生团来临时，我又会换另一种销售方式。会跟学生们打成一片，让她们找来自己的同学，帮助自己推销。我的主推商品是机关锁，我能迅速的解开不同款式复杂的机关锁，面对孩子们各种各样的问题，我都能迎刃而解。我觉得，当顾客被自己的“一句话”吸引后，在买不买之间纠结是，只有在最短的时间里了解客人的潜在需求，并激发出顾客的购买欲望才能更好更快的提高营收，为公司创造收益。

通过这两个多月的实习，我觉得自己成长了，心理素质和应变能力都得到了明显的提高。我很荣幸可以加入东方盐湖城这个集体，认识了许多朋友并且学到了很多知识，也十分感谢学校给了我这个来盐湖城实习的机会我会好好珍惜接下来的实习时光，认真工作，努力学习，提高自己。